Wanneer u ontevreden bent over de behandeling, bespreekt u uw klacht dan eerst met de behandelend logopediste. Immers, wanneer zij geen weet heeft van uw ontevredenheid, kan zij de klacht niet oplossen.
Komt u er samen niet uit? Wendt u zich dan tot de praktijkhoudster (Rianne Eilers, zie overkoepelend contactadres). Als uw klacht door ons niet kan worden verholpen, kunt u gebruik maken van onze klachtenprocedure. Wij zijn via onze beroepsvereniging aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling paramedici, welke u een onafhankelijke klachtenfunctionaris biedt.
Zie voor meer informatie www.klachtenloketparamedici.nl
Wanneer wij bezig zijn met een behandeling of onderzoek kunnen wij de telefoon niet opnemen.
U kunt uw bericht op het antwoordapparaat inspreken of ons een mail sturen: info@logopedie-eilers.nl
Locatie Someren
Locatie Lierop